Introducción
Bienvenido a Get Hair Vision ("nosotros," "nuestro," o "nos"). Estamos comprometidos con la protección de su información personal y su derecho a la privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando usa nuestro servicio.
Información que Recopilamos
Información Personal
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:
- Se registra para una cuenta
- Sube fotos para transformación de peinados
- Se suscribe a nuestros servicios
- Nos contacta para soporte
Esta información puede incluir:
- Nombre y dirección de correo electrónico
- Fotos de perfil e imágenes cargadas
- Información de pago (procesada de forma segura a través de proveedores terceros)
- Datos de uso y preferencias
Información Recopilada Automáticamente
Cuando usa nuestro servicio, recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo:
- Información del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo)
- Dirección IP y datos de ubicación
- Patrones de uso y datos de interacción
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
Cómo Usamos Su Información
Usamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestro servicio de transformación de peinados con IA
- Procesar sus transacciones y administrar su suscripción
- Enviarle avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte
- Responder a sus consultas y proporcionar atención al cliente
- Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y amenazas de seguridad
- Cumplir con obligaciones legales
Cómo Compartimos Su Información
No vendemos su información personal. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de Servicios: Proveedores terceros que nos ayudan a operar nuestro servicio (por ejemplo, almacenamiento en la nube, procesamiento de pagos, proveedores de modelos de IA)
- Requisitos Legales: Cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos y seguridad
- Transferencias Comerciales: En conexión con cualquier fusión, venta de activos de la empresa o adquisición
Privacidad de Sus Fotos
Sus fotos cargadas son:
- Almacenadas de forma segura en almacenamiento en la nube encriptado
- Usadas únicamente para proporcionar transformaciones de peinados
- No compartidas con terceros con fines de marketing
- Eliminadas automáticamente después de 30 días de inactividad
- Eliminables por usted en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
- Corrección: Solicitar corrección de datos inexactos
- Eliminación: Solicitar eliminación de sus datos personales
- Exclusión: Excluirse de comunicaciones de marketing
- Portabilidad de Datos: Solicitar transferencia de sus datos
Para ejercer estos derechos, contáctenos en support@gethairvision.com.
Privacidad de Menores
Nuestro servicio no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si se entera de que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctenos.
Transferencias Internacionales de Datos
Su información puede ser transferida y mantenida en servidores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Al usar nuestro servicio, usted consiente tales transferencias.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
Contáctenos
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